PERGUNTAS FREQUENTES

Nosso F.A.Q. contém respostas às perguntas mais frequentes, navegue à vontade.

1. Qual o tamanho do comprimento de onda da frequência de 2.4Ghz e 5.8Ghz?

   
   

   R: O comprimento de onda de 2.4Ghz e de 12,2cm e de 5.8Ghz é de 5,2 cm.

2. Qual é o ângulo de abertura na vertical das antenas omnidirecionais de MM2415o de 15dBi e a MM2412o de 12dBi?

   
   

   R: O ângulo de abertura da antena de 15 dbi na vertical é de 8 graus e a MM2412o de 12 dBi 15 graus.

3. Porque a antena omnidirecional MM2415o tem dois orifícios debaixo da antena?

   
   

   R: Os dois orifícios da antena omnidirecional servem como respiro e evitar acumulo de água.

4. Até quantos clientes o APR2426 pode suportar conectados no mesmo instante?

   
   

   R: Em testes realizados foi testados com 30 clientes simultâneos na rede e funcionou muito bem, mas a quantidade pode variar, de acordo com as configurações, segurança, opções de rede, link de internet, interferências.

5. O que faz a opção de controle de acesso que o APR2426 tem?

   
   

   R: Na configuração controle de acesso, é uma configuração que pode ou não permite que o usuário conecte no AP

6. O APR tem limite de cadastro de clientes no controle de acesso?

   
   

   R: Pode ser cadastrados até 254 clientes

7. É possível colocar mais de uma antena instalada no AP?

   
   

   R: Sim, para se dividir o sinal para varias antenas pode se usar um SPLIT ou divisor, precisa ser da mesma frequencia e ter 50 ohms, esse uso não é recomendado pois perde muita potencia pelos conectores e no SPLIT, o correto é instalar uma antena por AP.

8. O que é IP dinâmico?

   
   

   R: IP dinâmico e uma opção de configuração que toda vez que conecta é dado um IP diferente.

9. O que é uma rede VPN?

   
   

   R: VPN - Rede Privada Virtual, é uma rede privada construída sobre a infra-estrutura de uma rede pública, normalmente a Internet

10. Qual o comprimento do dipolo da grade?

    
    

    R: Comprimento do dipolo da grade; 25dBi tem 42cm e a de 20dBi 35cm)

11. No sistema wireless é possível usar amplificador?

    
    

    R: Sim, pode usar amplificador, desde que tenha a mesma frequência e seja seja da mesma impedancia de 50 ohms, e de acordo com as normas da Anatel.

12. Qual a diferença entre as tecnologias "a","b", "g" e "n"?

    
    

    R: O padrão “b” trabalha na frequência de 2.4Ghz com velocidade de ate 11 Mbps e uso de até 400mW
    
    O padrão “g” trabalha na frequência de 2.4 Ghz com velocidade de ate 54Mbps e uso de até 100mW
    
    O padrão “a” trabalha na frequência de 5.8Ghz com velocidade de ate 54Mbps
    
    O padrão “n” trabalha na frequência de 5.8Ghz e 2.4Ghz com velocidade de 65 Mbps a 600 Mbps.
    

13. O que é uma rede Ad Hoc?

    
    

    R: È interliga duas Placas wireless sem uso de AP.

14. Qual a temperatura máxima que a antena USB suporta?

    
    

    R: As antenas suportam temperaturas de até 80 graus C
    

15. Quantos canais a antena USB podem trabalhar?

    
    

    R: A antena USB opera do canal 1 ao 11 conforme homologação da Anatel, mas pode ser usada até o canal 14.

16. Qual a potencia da placa USB?

    
    

    R: Potencia da placa é de 20dBm ou 100mW

17. Qual é o chipset da antena USB?

    
    

    R: Ralink 2070L

18. Qual é o diâmetro do mastro que a braçadeiras da antena MM2425 suporta?

    
    

    R: As braçadeiras da antena de grade tem dimensões para suportar tubos de até 1polegada e meia.
    

19. Qual é a potencia que a MM2425 suporta?

    
    

    R: Grade suporta até 50W de potência.

20. Os aparelhos de telefone sem fio interferem na rede wireless?

    
    

    R: Os aparelhos de telefone sem fio que trabalham na mesma frequência do sinal de internet wireless estando os dois no mesmo local, ocasiona interferências impedindo a conexão wireless
    
    

21. É possível ligar a antena USB num AP roteador para distribuir o sinal de internet captado por ela?

    
    

    R: Não, devido ao fato de que antena precisa de um software para poder funcionar e este software é instalado no computador.

22. O que preciso comprar para receber o sinal wireless de um provedor?

    
    

    R: Um Kit cliente que pode ser composto pelos seguintes itens;
    
    Solução completa em um produto ;
    1 - Antena USB (USB2510, USB2010 e USB1210).
    1 - Wex Station ( WS2417 e WS2412).
    
    Solução composta;
    1 antena externa com 10 Mts de cabo (MM2425-F10, MM2420-F10 , MM2412S60) + 1- placa PCI (PCI2418).
    1 antena externa com 10 Mts de cabo (MM2425-F10, MM2420-F10 , MM2412S60) + 1- AP (APR2426)
    

23. De que forma identifico se a antena USB esta funcionando ?

    
    

    R: Depois da instalação, observa se apareceu um ícone em formato de um “R” na cor preta.
    Ao conectar a antena na entrada USB na parte traseira do computador o ícone no canto da tela em formato de um “R” ficara colorido, ao clicar duas vezes no ícone abrirá a tela de configuração, ao clicar em Network aparecerá a lista de redes disponíveis, se conseguir chegar até este ponto o produto estará funcionando perfeitamente.
    

24. Na compra da antena USB para ter internet na minha casa é preciso ter um provedor de internet para fornecer este sinal?

    
    

    R: R: Sim, pois a antena é um equipamento preparado para apenas receber o sinal, é precisa ter uma operadora (provedor de internet) para fornecer o sinal de internet.

25. Em um prédio posso usar apenas um AP, ele vai funcionar em todos os andares ao mesmo tempo?

    
    

    R: Sim, mas devido as obstruções da laje (piso) é provável que o sinal não passe e com isso a rede não conecte, neste caso a solução e colocar mais APs no prédio de preferencia um em cada andar.

26. Estou próximo à torre, usando uma antena externa para captar o sinal, mas não estou conseguindo me conectar e a intensidade de sinal está baixa, o que esta acontecendo?

    
    

    R: O ponto onde se encontra a antena pode estar em uma área chamada de área de sombreamento, neste caso a solução é instalar uma outra antena para enviar o sinal mais próximo da altura da sua antena receptora ou fazer o apontamento da antena existente mais direcionada para sua antena.

27. Qual a melhor potência que que devo configurar o meu AP?

    
    

    R: A melhor potencia vai depender da aplicação que o APR2426 vai operar, exemplo;
    Em um link ponto a ponto onde envolve uma distancia em KM e se usa dois equipamentos iguais o recomendado é usar uma potência mais elevada.
    Em situações de uso normal no caso residencial a potência já não precisa ser alta pois a distancia não vai depender apenas do AP mas sim da placa wireless, adaptador USB do CPU ou do Note book que vai fazer o link, nestes casos é recomendado usar uma potencias mais baixas equivalente a dos receptores.
    

28. Quando devo usar o AP em potencia máxima?

    
    

    R: Em situações onde há necessidade de fazer links ponto a ponto, distancias em KM.

29. Posso cortar o conector da antena USB?

    
    

    R: Em situações onde o conector não passar pela tubulação pode cortar e refaze lo novamente como o conector extra que vem com o produto.